Ethics and compliance

倫理與合規

致力達到最高的道德標準

在伊比德羅拉，我們持續努力，以處於國際道德與合規最佳實踐的最前沿。.

伊比德羅拉集團擁有 一套合規體系 用以確保我們的行為符合伊比德羅拉集團的道德原則、治理與永續發展的基本原則、法律以及內部規定——特別是 治理與永續發展體系. 。這套體系有助於全面遵守 集團的宗旨與價值觀 並保護企業利益，同時預防、管理及降低由管理者、專業人士或供應商在組織內所犯的違規風險。.

“我們業務的三大支柱之一——與可再生能源和電網並列——是向全球超過3600萬客戶供應能源。除了向終端用戶供能外，我們還提供多種能源產品和服務，為住宅和工業客戶提供智能且創新的解決方案。”

伊格納西奧·S·加蘭

我們的客戶遍布全球哪些地方？

董事、專業人士及供應商行為準則及其他合規規定

這些 董事、專業人士及供應商行為準則 [PDF] 制定伊比德羅拉集團的宗旨與價值觀。其主要目標是作為一個 指導其專業人士、供應商及董事行動的指南 在一個全球性、複雜且不斷變化的環境中。.

此準則反映了伊比德羅拉對 商業道德與透明度 所有業務領域的承諾。此準則旨在確保伊比德羅拉各公司的所有專業人士及供應商——不論其職級高低、地理位置或職能位置——以及他們提供服務或有契約關係的公司——都能秉持道德且負責的行為。.

集團各公司的合規體系基於董事會批准的若干規則，這些規則是 治理與永續發展體系, 包括 伊比德羅拉集團的治理與永續發展的道德與基本原則 [PDF], ，以及 董事、專業人士及供應商行為準則 [PDF], 反貪腐與反詐騙政策, ，以及 合規政策 以及各州的 內部舉報與揭發者保護系統 [PDF]. 此外，集團各公司的合規單位會制定並批准補充性的、更為具體的規定，以主動且自主地確保各集團公司合規體系的落實與有效性。.

合規體系

為了主動且自主地監控集團各公司合規體系的落實與有效性，, 合規單位 已設立為內部且永久的合議機構。這些單位依照最高水準的獨立性與透明度設立，並與董事會連結。單位的組成、權力與運作均受 [PDF] 合規單位的職責包括促進.

道德文化與「零容忍」對非法行為或違反法律或治理與永續發展體系的行為。它們也以主動且自主的方式監控其公司合規體系的落實與有效性，而不預先判斷集團層面的適當協調。“ 內部資訊系統。揭發者通路.

伊比德羅拉已根據適用法律的規定，並依據

[QWEN_MT_ITEM_39]內部舉報與揭發者保護系統 合規政策集團各公司內部投訴通路的管理由各自的合規單位負責。 這些舉報通路被設定為向所有股東、管理人員、專業人士、供應商及其他第三方提供的工具，以便舉報可能涉及某些不規範行為或任何違法行為，或違反法律或治理與永續發展體系的行為，且在公司範圍內、與供應商的契約關係中，或在伊比德羅拉集團各公司的利益與形象方面具有重要意義。.

所有透過這些通路收到的通訊均視為.

機密資訊.

且在投訴的情況下，可以是匿名。在所有情況下，集團各公司堅決禁止對使用上述舉報通路的人進行任何形式的報復，除非是出於惡意。 供應鏈. 集團各公司合規體系的重要元素之一是將我們的道德文化傳播給與之互動的第三方.

供應商行為準則

要求其供應鏈成員承擔特定義務與具體行動指引（ 供應商行為準則 ）並對所有供應商進行盡職調查。我們還開展溝通與宣導活動，以促進合規體系與供應鏈的永續發展。合規單位的其中一項職責是確保遵守證券市場行為內部規則.

內部資訊

。這些規則旨在確保所有投資者的平等對待，並保護他們免受內幕資訊或其他構成市場濫用的行為的不當使用，同時確立了內幕資訊的管理、控制與透明通訊的內部規則。它適用於公司董事會成員與高級管理人員，以及其他定期或臨時接觸內幕資訊的人士，還有伊比德羅拉財務部的經理。 透明度報告. 伊比德羅拉批准並發布一份年度報告，匯集了集團各公司合規單位所執行、推動與採納的主要行動、倡議與措施。它展示了合規體系在集團各公司中的運作方式，並證明其有效性。.